365bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলি আপনার এবং 365bat-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
365bat ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১.১ সেবা পরিচিতি
365bat একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি উপরোক্ত সমস্ত শর্ত মেনে চলতে রাজি।
১.২ বয়সসীমা
365bat-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১.৩ এখতিয়ার
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজের দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে অবহিত থাকা। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না। 365bat কোনো ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
365bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রত্যেক ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
365bat যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর নিকট প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash, Nagad ইত্যাদি)
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 365bat সাপোর্টকে অবহিত করুন।
২.৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল
365bat নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
- সিস্টেম বা সফটওয়্যারের অপব্যবহার করলে
জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার নিয়মাবলী
365bat-এ বর্তমানে স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যেকোনো কারণে জমা না হলে সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
365bat থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল
- উত্তোলনের সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে
- পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
৩.৩ অর্থ বাজেয়াপ্তকরণ
যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী প্রতারণামূলক উপায়ে অর্থ জমা করেছেন বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অর্থ ও বোনাস সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 365bat রাখে।
৩.৪ মুদ্রা
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগতম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। বোনাস গ্রহণ করতে হলে নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য কোড ব্যবহার করতে হবে।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগতম বোনাসের ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে সেই বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বাজি লাগাতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
365bat-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%
- Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
৪.৪ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ, কৃত্রিম বাজি স্থাপন) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৪.৫ প্রমো অফারের মেয়াদ
সকল বোনাস এবং প্রচারমূলক অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ বেটিং নিয়ম
365bat-এ সমস্ত বাজি চূড়ান্ত এবং অপরিবর্তনীয় বলে বিবেচিত হবে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়, কেবলমাত্র প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে। 365bat সন্দেহজনক বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.২ ক্রিকেট বেটিং
ক্রিকেট ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণে অফিসিয়াল স্কোরকার্ড ব্যবহার করা হয়। BPL, IPL, T20 World Cup সহ ICC স্বীকৃত সকল আন্তর্জাতিক ও জাতীয় টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা নির্ধারিত সময়ে শেষ না হলে 365bat-এর বিশেষ নীতি প্রযোজ্য হবে।
৫.৩ ম্যাচ ফিক্সিং
ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো প্রকার অসৎ ক্রীড়া কার্যকলাপে জড়িত থাকার সন্দেহে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
৫.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা
গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 365bat ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করার চেষ্টা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে গেম বাতিল হলে বা লেনদেন অসম্পূর্ণ থাকলে তার দায় 365bat নেবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো আইনি ব্যবস্থার যোগ্য হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি করা
- গেমিং সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করা
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করে বোনাস দাবি করা
- প্ল্যাটফর্মের কোড বা সফটওয়্যার পরিবর্তন বা হ্যাক করার চেষ্টা করা
৬.২ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
365bat আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে। বড় পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
365bat ব্যবহারকারীর নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং সেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
৭.২ এসএসএল সুরক্ষা
আপনার সমস্ত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। 365bat একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে।
৭.৩ কুকিজ নীতি
365bat ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবার মান বজায় রাখতে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
৮.১ দায়িত্বশীল খেলার নীতি
365bat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং কখনোই অর্থনৈতিক সমস্যা তৈরির কারণ হওয়া উচিত নয়।
৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা নিজেদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা পাবেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
- সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা
- স্ব-বর্জনের (Self-exclusion) সুবিধা
- গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনার সুবিধা
৮.৩ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
365bat অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নাবালকদের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সীমিত করতে এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং পরিবারকে অবহিত করা হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ সেবার প্রাপ্যতা
365bat নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে 365bat কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী
365bat-এ গেম সরবরাহ করে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি। তাদের সিস্টেমে কোনো সমস্যার জন্য 365bat সরাসরি দায়ী থাকবে না।
৯.৩ ক্ষতির সীমা
যেকোনো পরিস্থিতিতে 365bat-এর দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 365bat দায়ী থাকবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
365bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে। ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর নতুন শর্তাবলী কার্যকর হয়ে যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন বলে মনে করা হবে।
১০.২ চুক্তি সমাপ্তি
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বকেয়া থাকে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে, তাহলে উত্তোলনযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
১০.৩ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]
১০.৪ বিবাদ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 365bat সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান খুঁজবে।
১০.৫ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিসহ 365bat-এর সমস্ত নথি মিলে ব্যবহারকারী ও 365bat-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই নথি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।